计划组织协调题是在题目中给考生一定的角色和任务,要求考生根据具体的任务情况,预先系统地安排工作,并在工作中合理调配各种资源。根据组织或处理事宜的不同,可以分为会议组织类、考察调研类、接待类、培训类、比赛竞技类、宣传展销类、捐助慰问类、旅游参观类、新闻发布类、排序类等十大类。
虽然计划组织协调题较容易上手,但考生普遍反映,在面试中对这类题型的把握并不好,一味追求面面俱到,机械地照搬模式,往往答不出自己的特色。下面,专家按照准备——实施——总结汇报的流程顺序提供给考生一些务必需要注意的基本思路和个性化技巧,避免公式化、模式化,从而全面提升考生的计划组织协调能力。
【例题】本地近期多次发生信用卡诈骗案,为了引导市民提高防范意识,检察院准备召开一次新闻发布会,你怎么策划?
【答案】
信用卡诈骗在本地多发,不仅侵害了人民群众的财产安全,还扰乱了金融秩序,我代表检察院策划此次新闻发布会,旨在引导市民提高防范意识,避免受骗。
第一,我会充分了解信用卡诈骗案的情况,做到心中有数,并认真准备好新闻发布会中所需要的材料。
第二,明确举办此次新闻发布会所涉及的部门、领导、嘉宾和组织人员,进行统一通知和协调,并确定时间,落实场地和设备等具体事项。
第三,联系本市主流媒体,如报纸、广播、电视、网络等参会,并请其对外公布新闻发布会的具体时间和地点,并做好事前的广泛宣传。同时充分利用检察院的对外网站,将召开新闻发布会的通知在主页进行滚动播放,扩大影响力度。
第四,确定工作经验丰富、业务能力强的一线破案人员作为新闻发言人,以便能进行更加深入细致的解说,并邀请一些典型信用卡诈骗案受害者,在征得其同意的情况下,现身说法。另外,还要针对新闻发布流程,准备制作一些通俗易懂的新闻短片、幻灯片等,以增强感染力。
第五,新闻发布会的具体流程要实现有序化,每一个环节都要衔接得非常自然而流畅,做到重点突出,气氛活跃。尤其是在发布会过程中,除了安排记者的提问时间,也给市民代表留出提问时间,以便解决群众最关心、最困惑的问题。在发布会结束时,还可公布信用卡诈骗投诉电话,希望大家提高维权意识,保护自己的合法权益。
最后,将新闻发布会总结的关于信用卡诈骗的各种犯罪手法,如骗取个人资料申办信用卡、商户套现欺诈、网络密码诈骗、钓鱼网站欺诈等方式,以及识别应对技巧等以通稿的形式发给媒体进行宣传,以便让新闻发布会的效果最大化。
【专家点睛】
本题是使考生以检察院新闻发布会计划制定者的角色来分析问题、回答问题。考生以自己的虚拟身份来制定可行性计划,对计划的实施进行现场掌控,事后做好总结,为以后更好地工作汲取经验和教训。专家认为,此答案最突出的亮点在于切合题意,不局限于计划组织协调类试题的框架,每一个措辞都紧紧围绕“信用卡诈骗案新闻发布会”进行,细节之处体现出实际掌控能力。