按照《贵阳市市直机关公开遴选公务员暂行办法》(筑党办发〔2012〕33号)规定，根据工作需要，贵阳市信访局投诉受理及信访信息中心拟公开遴选参照公务员法管理工作人员4名，为保证公开遴选工作顺利进行，特制定本方案。
一、公开遴选职位
1.贵阳市信访局下属投诉受理及信访信息中心（参照公务员法管理事业单位）工作人员（科员）2名，从事办信接访等日常工作。
2.贵阳市信访局下属投诉受理及信访信息中心（参照公务员法管理事业单位）工作人员（科员）1名，从事信息化建设及计算机操作与维护工作。
3.贵阳市信访局下属投诉受理及信访信息中心（参照公务员法管理事业单位）财务人员（科员）1名，从事财务及办公室日常工作。
二、报考人员范围和资格条件
（一）报考范围
1.本市区（市、县）机关及乡镇机关中已进行公务员登记备案且在编在岗的公务员。
2.本市区（市、县）参照公务员法管理机关(单位)中已进行参照登记备案且在编在岗的工作人员。
3.贵阳高新区、经济技术开发区、新型社区中已进行公务员登记备案且在编在岗的公务员（含参照公务员法管理工作人员）。
（二）资格条件
1.具有良好的政治、业务素质，勤奋敬业，品行端正。
2.全日制普通高校大学本科以上学历。
3.年龄在40周岁以下（1973年1月2日以后出生）。
4.具有3年以上基层工作经历。
基层工作经历是指在区(市、县)、乡镇(街道)党政机关、新型社区、行政村（社区）以及企业、事业单位(中央、省级事业单位，参照公务员法管理的事业单位，中央、省管理的企业，金融总部机关除外)工作过。军队转业干部在军队团和相当团以下单位工作过，可视为基层工作经历。
5.公务员年度考核等次均为称职以上。
6.具有正常履行职责的身体条件。
7.符合遴选职位要求的其他资格条件。
（三）具有下列情形之一的，不得报考：
1.尚在试用期内的。
2.受处分尚未解除。
3.正在接受审计、纪律审查，或者涉嫌犯罪，司法程序尚未终结的。
4.按照有关规定，到定向单位工作未满服务年限或对转任有其他限制性规定的。
5.法律、法规和政策规定的其他情形。
三、公开遴选方式
公开遴选采取考试与考察测评相结合的方式。
(一)各遴选职位的报名人数与拟遴选人数的比例为3：1，达到不3：1的，减少或取消职位计划数。
(二)考试分为职位能力测试和面试，按百分制计分。根据职位能力测试成绩从高分到低分确定面试人选。按面试人选与遴选计划数不低于3：1的比例组织面试。面试合格分数线为60分。
(三)按职位能力测试成绩占60%、面试成绩占40%计算总成绩。根据总成绩从高到低顺序确定考察与综合测评对象。考察与综合测评对象应多于遴选职位计划数，但最高不得高于2︰1。
(四)贵阳市信访局党组根据考察与综合测评结果，按照人岗相适的原则和职位需求，按职位计划数1︰1，择优确定拟遴选人员。经党组会议研究认为某一职位确无合适人选的，报经市公务员主管部门研究同意后，放弃该职位的选拔。
(五)拟遴选人员实行3个月试用期，试用期满考核合格的，按照管理权限及有关规定办理调动和任职手续；试用考核不合格的，退回原单位工作。
(六)此次公开遴选，对同一职位进入考察却因受职位计划限制未被确定为拟遴选对象的人员，可根据工作需要，报经市公务员主管部门同意，在一年内进行“二次开发”。
四、公开遴选程序
（一）申报遴选计划与遴选实施方案（2013年12月10日前）
根据编制限额、职位空缺情况和工作需要，拟定遴选人员职位计划数，认真做好职位分析，合理设置资格条件，制定《贵阳市信访局投诉受理及信访信息中心公开遴选参照公务员法管理工作人员实施方案》。
（二）申请用编计划（2013年12月20日前）
根据市公务员主管部门审定通过的遴选工作实施方案及申报遴选计划职位计划数，向市编委办申请用编计划。
（三）发布公告（2014年1月2日前）
制定《贵阳市信访局投诉受理及信访信息中心公开遴选参照公务员法管理工作人员实施方案》，并经市公务员主管部门审定，依托贵阳人力资源和社会保障网、贵阳市信访局等网站发布遴选公告。
（四）报名和资格审查（2014年1月7日-9日）
1.报名方式：采取现场报名方式，由贵阳市信访局具体组织，当场对报考资格条件进行审查。报名地点：观山湖区金阳北路302号贵阳市信访局4楼412室。
2.报名需要审查的资料：报考人员登录贵阳人力资源和社会保障网查阅《贵阳市信访局投诉受理及信访信息中心和贵阳市政府金融办公开遴选公务员公告》，下载并填写《贵阳市信访局投诉受理及信访信息中心公开遴选参照公务员法管理工作人员报名表》（需所在单位及所在区（县、市）组织人社部门同意报考意见并加盖公章），报考人员须持该《报名表》、身份证原件及复印件、学历证书原件及复印件、公务员登记表或参照公务员法管理机关（单位）工作人员登记表、近3年年度考核表、3年基层工作经历等证明材料，近期1寸免冠正面证件照2张以及每个具体遴选职位所要求的有关资格条件的证明材料。
3.审查结果反馈：对报考者是否具有报考资格当场审查资料予以确认。每名报考人员限报1个职位，多报无效，凡弄虚作假者，将取消遴选资格。对未通过审核的，应向报考人员反馈理由；对填报资料不全的，及时通知报考人员在规定时间内填补。
4.报名情况公布：报名期间，每日17:00后，贵阳人力资源和社会保障网、贵阳市信访局门户网站公布遴选职位报名人数情况，供报考人员参考。
5.报名和资格初审结束后，在贵阳人力资源和社会保障网、贵阳市信访局门户网上对调整或取消的职位进行公示，并制作职位能力测试准考证，发送到报名人员的报名邮箱，并通知报名人员下载打印。
（五）职位能力测试（2014年1月12日）
1.测试科目与内容。由贵阳市信访局参照贵阳市遴选工作相关要求具体组织实施，按照职位能力和专业需要“量身定制”考试内容，着重突出“干什么，考什么”，主要运用案例分析等主观性试题类型，测试信访业务知识以及市委、市政府重大决策部署和生态文明示范城市建设的内容。测试采取闭卷形式。
2.职位能力测试结束2日内，在贵阳人力资源和社会保障网、贵阳市信访局门户网上公布职位能力测试成绩，职位能力测试成绩末位并列的同时进入面试。
（六）面试
1.面试公告。于面试前在贵阳人力资源和社会保障网、贵阳市信访局门户网上发布面试公告，公布面试人员名单、面试时间、地点、方式等面试有关工作安排信息。
2.面试形式。面试试题由贵阳市信访局命制并具体组织实施，重点测试面试人员的履行职位职责所要求的基本素质和能力，采取结构化面试形式进行，面试成绩现场公布，面试合格分数线为60分。
3.面试组织。组成面试组，面试组由考官组和监督组组成。考官组为7人，其中本单位主管部门领导班子成员3名，其余4名统一从贵阳市公务员录用面试考官库抽调。监督组由本单位主管部门纪检监察人员、中层干部、一般干部代表各1人组成。3个职位面试人员由同一个面试组负责面试。
（七）总成绩公示（2014年1月22日－24日）
汇总统计职位能力测试及面试总成绩，按分数排名先后在贵阳人力资源和社会保障网、贵阳市信访局门户网上对总成绩进行公示，根据总成绩从高到低顺序确定考察与综合测评对象。
（八）考察与综合测评（2014年1月下旬）
1.考察。考察工作由贵阳市信访局负责组织，派出2名以上人员组成考察组，对考察对象的德能勤绩廉情况及其政治业务素质与遴选职位的适应程度进行全面考察，重点考察工作能力、工作作风、工作实绩和群众公认度。考察组要查阅干部档案，核实公务员登记表或参照公务员法管理机关（单位）工作人员登记表，同时考察对象需提供近三年年度工作总结。
2.综合测评。综合测评分为工作情况测评和“德”的情况测评，测评范围为考察和综合测评对象所在单位的主要领导、分管领导、部门同志等人员，综合测评结果按要求进行量化统计。报考人员所在机关要积极配合，认真组织有关人员填写《工作情况考察评价表》和《“德”的考察评价表》，客观真实地反映报考人员的实际情况。同一职位人选考察和综合测评对象由同一个考察组负责考察。
3.确定拟遴选人员。考察组对考察对象德才素质、工作实绩、一贯表现及职位匹配度等进行综合评价，撰写考察报告，提出职位比较人选，作为确定拟遴选人员的重要依据。根据考察和综合测评结果，按照人岗相适的原则，经本局党组集体讨论，提出拟遴选人员报经市公务员主管部门同意。
（九）公示与试用（2014年2月至4月）
1.公示。贵阳市信访局将经报经市公务员主管部门同意确定的拟遴选人员在贵阳人力资源和社会保障网、贵阳市信访局门户网站及拟遴选人员原单位进行公示。公示期为7天。
2.对拟遴选人员实行为期3个月的试用，试用期间，拟遴选人员在原单位的一切关系、待遇不变。试用按有关规定执行。
（十）办理调动与任职手续（2014年4月底前）
1.办理手续。试用期满考核合格的，按照管理权限和有关要求办理调动等手续；试用考核不合格的，由贵阳市信访局党组会议研究决定，退回原单位工作，并报市公务员主管部门备案。
2.“二次开发”工作。贵阳市信访局在核定编制限额和职数内，可根据工作需要，在本次公开遴选工作结束后一年内，报经经市公务员主管部门同意后，对报考本部门职位进入考察却因受职位计划限制未被确定为拟遴选对象的人员进行“二次开发”，“二次开发”对象须按本方案的规定进行公示，并办理调动和任职手续。
五、组织领导及监督方式
为保证遴选工作的公开、有序进行，成立贵阳市信访局遴选工作领导小组，
组 长：朱玉峰（局党组书记、局长）
副组长：何发兵（局党组副书记、副局长）
张英琴（局党组成员、纪检组长）
王文焱（局党组成员、副局长）
赵家祥（局党组成员、副局长）
谭 堃（局党组成员、副局长）
成 员：王 哲 (办公室主任)
陈 洁（纪检组副组长、监察室主任）
王学娟（办公室科员）
领导小组下设办公室，张英琴同志兼任领导小组办公室主任，局纪检组和监察室要充分发挥监督检查职能，确保各个环节程序、条件符合相关规定，确保遴选工作的公开、公平、公正。
六、工作要求
本次公开遴选工作将在市公务员主管部门具体指导下进行，遴选工作的程序、要求、环节均按照《贵阳市市直机关公开遴选公务员暂行办法》要求严格实施。
附件：《贵阳市信访局投诉受理及信访信息中心公开遴选参照公务员法管理工作人员报名表》
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贵阳市信访局投诉受理及信访信息中心
2014年1月2日
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